スクールにおすすめの会員管理システム7選

おすすめポイント

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  受付業務

  効率化したい人におすすめ

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  スマートロック機能

  無人施設での運用もしやすい

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  必要な機能

  入会受付やレッスン予約、出席振替といった業務

スマートハローは、これまで1,500以上の施設での導入実績を持つ、クラウド型会員管理システムです。低コストながら高品質なソフトウェアを提供し、予約管理や会費管理をスムーズかつ効率的に行えます。

店頭での業務を効率化

スマートハローの導入により、店頭での受付業務を効率化することができます。

予約機能では、スタッフや場所の空き時間に対する予約、定員制のスケジュールに対する予約が簡単に行えます。さらに、コースごとに回数や保持数、繰越ルールなどを柔軟に設定できます。月4回コースや月8回コースなど、顧客のニーズに応じたプランも簡単に設定可能です。

スクール機能は、スイミングやテニス、カルチャー教室など、さまざまなスクール形態に対応しています。

生徒は専用アプリを使って、手軽に事前欠席や出席振替の登録ができます。教室側はタブレット端末でリアルタイムに出席者情報を閲覧でき、ペーパーレス化により共有作業の効率化が図れます。もちろん、必要に応じて紙の出席簿を出力することもできるので、柔軟な対応が可能です。

また、スクール内で行われたテストの結果は、専用アプリを通じて生徒たちに直接配信することができます。コーチからのコメントや項目ごとの合否などの詳細情報も表示可能です。

さまざまな業務をオンラインで完結

スマートハローは、顧客の多様なニーズに応えるために、複雑な業務にも対応する多機能なプラットフォームです。

一例として、Web入会やWeb体験申し込みなどの受付サイトを構築する機能があります。申込フローやフォームは店舗運営に合わせてカスタマイズできるため、効率的な運営が実現します。

また、利用者はオンライン上で店舗の混雑状況を確認できます。そのほか、プッシュ通知によるお知らせ配信やアプリでの領収書発行など、さまざまな業務をオンラインで完結させることが可能です。これにより、従業員の業務負担が軽減されるだけでなく、顧客に対するサービスの質も向上するでしょう。

複雑な会費管理を一元化

スマートハローは、事務作業を効率化するための豊富な機能を搭載しています。

キャンペーンや入会時の日割り計算、オプション追加など、複雑な会費計算は手間がかかり、計算ミスのリスクも伴います。スマートハローを利用すれば、これらの会費の入金状況を条件に応じて自動で計算してくれるため、正確かつ迅速に処理を行うことができます。また、月払いの会費だけでなく、年会費も簡単に設定可能です。

会費の請求方法は、口座振替やクレジットカード決済に対応しており、顧客にとっても便利で安全な支払い方法です。

Smart Hello（スマートハロー）の導入事例

SmartHello導入前まで、会員管理システムと請求システムは連携しておらず、会費請求について変更などがある際は、毎月作業を行う本社と各店舗との間で都度連絡をとっていたのですが、その部分をSmartHello内で連携できるようになり、事務作業がかなり効率化できました。

また、従来までではスクールレッスン予約をお電話やフロントでお受けしておりましたが、SmartHelloではアプリで予約できるため会員様もスタッフも手間なくご予約頂けるようになりました。予約時に打席の場所指定まで出来るため、左打席ご利用の方のダブルブッキングも防げるのも嬉しいです。

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おすすめポイント

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  DX化したい人

  施設運営を包括的

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  業務効率化

  会員の可視化や運動効果の数値化

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  顧客満足度

  コミュニケーションに関わる機能も備わっている

i☆Seriesは多くの導入実績を誇るシステムです。会員管理機能を中心として、さまざまなサービスから導入でき、万全なサポート体制が整っています。

信頼性が高い会員管理システム

フィットネスクラブやスポーツジム向けのi☆Seriesは、日本全国の520施設以上で導入されている会員管理システムです。豊富な経験ときめ細やかなサービスにより、多くのお客さまから信頼を得ています。i☆Seriesはパッケージソフトでありながら、施設の運用に合わせて自由なカスタマイズにも対応していることから、さまざまな現場で活用できます。

i☆Seriesは、会員管理システムのi☆Member、運動処方システムのi☆Trainer、体成分分析システムのi☆Scannerの3つのソフトで構成されています。これらのシステムが相互に連携し、24時間ジムやヨガスタジオ、パーソナルジム、シニアフィットネス、メディカルフィットネスなど、全国の多様な形態の運動施設で利用されています。

入館・退館管理をはじめ、施設運営に必要な機能を利用することで、業務の効率化や顧客データの分析が可能となります。

あらゆるニーズに応える商品ラインナップ

i☆Seriesはあらゆるニーズに応えるために、豊富なラインナップをそろえています。主に3つのシステムがあり、それぞれ異なる機能を提供しています。

i☆Memberは、フィットネスクラブやスポーツジム、スイミングスクールなど、多岐にわたるスポーツ施設の運営を支援する会員管理システムです。クラウド版とオンプレミス版があり、ニーズに応じて選択が可能です。

機能としては、入会手続き、スタジオ予約、スクールの振替などのWeb関連機能や、24時間施設に欠かせないセキュリティー連携機能など、会員の管理に関する豊富な機能が備わっています。管理画面はシンプルでわかりやすく、直感的に操作できる工夫がされています。会員管理だけでなく、会員に心地よく継続してもらい、退会防止になるような仕組みが整っています。

i☆Trainerは、運動プログラムを通じて会員とのコミュニケーションを円滑にするシステムです。スタッフと会員とのコミュニケーションの情報を共有しやすいように、トレーニングに関する目標やアドバイス、クレームなどを記録に残すことで、誰が対応してもサービスの質を保てる仕組みになっています。

i☆Scannerは、高精度でわかりやすい体成分測定結果を提示できるシステムです。測定器にはInbody（インボディ・ジャパン製）が使用され、高性能で再現性が非常に高いことから、運動の動機付けに効果的です。短期間の測定プログラムや測定回数に応じた有料プログラムを設定することで、会員の長期的な継続利用を促進します。

おすすめポイント

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  運営

  子供向けスクールや習い事教室

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  顧客のニーズ

  行事カレンダー機能、スクールで撮影した写真の販売、動画共有機能の充実

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  コミュニケーション強化

  業界独自のサービスもSgrumなら一元化

Sgrumは、スポーツ団体や習い事教室などスクール運営のプラットフォームサービスです。アプリを通じてさまざまな機能を提供し、とくにサッカークラブでの導入が盛んとなっています。

子ども向けから大人向けまですべての習い事に導入可能

Sgrumは、子どもから大人までさまざまな習い事やシチュエーションに対応するコミュニケーションアプリです。その多機能性と柔軟性により、幅広いユーザー層に適応することができます。

スイミングやスポーツクラブなど、1,000人から1万人以上の生徒を抱える大型スクールでは、一括管理・各種目に合わせた運用が可能です。

1,000人以下のタウンクラブや教室などでは、各クラブのニーズに応じた必要な機能を組み合わせて提供しています。これにより、小規模な教室でもプロフェッショナルな管理体制を確立することができます。

さらに、部活動やサークル活動にもSgrumは対応可能です。保護者とのやり取りやスケジュールの共有、部費の徴収をオンライン化することで、管理者の負担を軽減します。

スクール運営に必要なさまざまな機能を一本化

Sgrumは、スクール運営に必要なさまざまな機能をひとつのサービスで提供します。会員の集客から連絡網、月謝徴収まで一括して管理できるため、運営者の業務効率を大幅に向上させます。基本的な情報配信はもちろん、アンケート機能や掲示板機能も配信する種類を選択して使い分けることができます。

情報管理機能では、会員や顧客の情報を3段階の認証設定により、安全かつ効率的に管理できます。スクール運営向け専用に構築されたイベント・行事カレンダーの機能では、イベントの出欠確認や場所の地図表示、人数制限の設定などが可能です。

さらに、オンライン決済機能により、スクールの月謝やレッスン料を簡単に支払うことができます。1回ごとの支払いはもちろん、継続的な月謝にも対応し、クレジットカードやWebコンビニ決済が利用できます。毎月金額が変更になる場合でも、その月に合わせた金額設定が可能です。

Sgrumの導入事例

トラウムトレーニングでは、以前は口座振替や、連絡にはメーリングリストを使用していましたが、これらを簡素化し、業務を効率化するためにSgrumを導入しました。 Sgrum導入後、業務量は確実に減少しました。特に、会費の決済機能では、これまで行っていた書類のやり取りなどの事務作業が減り、業務の効率化が図られました。オンライン決済なので、現金の取り扱いが減ったことで、安全性も向上したと感じています。

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習い事やスポーツスクールの運営では、日々の事務作業が意外と大きな負担になりがちです。そんな現場の悩みを解決してくれるのが、多機能で使いやすい会員管理システムの「スクスク」です。

運営に必要な事務作業をこれひとつで解決

スクスクは、入会や体験の申し込み受付から、日々の出欠確認、スケジュールの管理まで、スクール運営に欠かせない機能を幅広くカバーしています。
月謝の請求処理や会員へのお知らせ配信もスムーズに行えるため、これまでバラバラに管理していた情報を一箇所にまとめられるのが大きな魅力です。

操作はパソコンやスマートフォンのブラウザから簡単に行えるので、わざわざ専用のアプリをインストールする手間もかかりません。
会員一人あたり月額90円という低コストで導入できるため、コストを抑えつつ事務ミスの削減や効率化を叶えたい運営者にとって、非常に心強い味方となってくれるでしょう。

導入のしやすさと安心のサポート体制

新しいシステムを導入する際に気になるのが初期費用ですが、スクスクなら0円で使い始めることができます。
スクールのロゴやチームカラーを画面に反映させるといったカスタマイズにも柔軟に対応しており、自分たちだけのオリジナル仕様で運用できるのが嬉しいポイントです。

また、操作方法で困ったときには、専門のスタッフによる無料サポートをいつでも受けられる体制が整っています。
機械の操作が苦手な方でも安心して運用をスタートできるため、プロのスポーツチームから地域のサークル活動まで、ジャンルを問わず多くの現場で活用されています。

学習塾やスポーツ教室など、多くの生徒が通うスクールの運営をよりスムーズにしたいと考えている方には、会員管理システム「スコラプラス」が最適です。

事務作業をまるごとデジタル化して効率アップ

スコラプラスは、生徒の情報管理からレッスンの予約、日々の出欠確認までを一括で管理できる便利なクラウドサービスです。
月謝の決済機能や保護者との連絡ツールも備わっているため、バラバラだった事務作業をひとつにまとめられるのが大きな強みです。

音楽教室や学習塾など、さまざまな業種で活用されており、蓄積されたデータを使って運営状況を分析することも可能です。

シンプルな料金設定と手厚いサポートで安心

導入にあたっての初期費用や更新料が一切かからないため、予算が限られている小さなスクールでも気軽に取り入れられるのが特徴です。
月額料金のみの分かりやすい仕組みとなっており、会員数が増えても料金が変わる心配をせずに使い続けられる点も魅力的でしょう。

また、操作に不安がある方へのバックアップ体制も非常に充実しています。導入前には専門のスタッフが丁寧にヒアリングを行い、実際の運用が始まってからも電話やメール、遠隔操作などで親身にサポートしてくれます。

月謝の回収や会員情報の整理に追われているスクール運営者の方へ、事務作業を劇的に楽にする「会費ペイ」をご紹介します。

面倒な事務作業を自動化してスムーズな運営へ

会費ペイは、入会の申し込み受付から会員データの管理、そして毎月の月謝請求までをひとつのシステムで完結できる便利なサービスです。
特に便利なのが、クレジットカードや口座振替による継続決済が自動で行われる点です。もし支払いが滞ってしまった場合でも、システムが自動で催促の連絡を送ってくれるため、未収金の回収に悩む必要もなくなります。

フィットネスジムや各種教室など、会員制のビジネスであればどんなジャンルでも柔軟に活用できるでしょう。

初期費用と月額料金が無料で始めやすい仕組み

導入にあたってのハードルが非常に低いことも、このシステムが選ばれている大きな理由です。初期費用や月額の固定費が一切かからないため、生徒数がまだ少ない立ち上げ時期のスクールでも安心して使い始めることができます。

料金は実際に決済が行われた分だけ支払う仕組みとなっており、無駄なコストを抑えながら効率的な運営を目指せるのが嬉しいポイントです。
さらに、決済代行会社と個別に契約を結ぶ手間も不要で、セキュリティ対策が万全な環境で大切な会員情報が守られます。

スポーツクラブや習い事教室の運営をスマートに進めたいなら、便利な機能を詰め込んだ「hacomono」がぴったりです。

予約から決済までこれひとつで完結できる

hacomonoは、生徒の入会手続きやレッスンの予約、さらに毎月の月謝の支払いまでをひとつのシステムでまとめて管理できます。
これまでバラバラに処理していた事務作業をひとまとめにできるため、スタッフの負担がぐっと軽くなるのが大きな特徴です。

生徒や保護者の方も、自分のスマートフォンから簡単に欠席の連絡や振替の予約ができるようになり、利便性が大幅に向上します。
また、誰がいつレッスンに来たのかという受講履歴もすぐに確認できるため、一人ひとりの状況に合わせた丁寧な対応が可能になるでしょう。

スクール運営に特化したプランと手ごろな料金

特にスクール運営に特化したプランでは、毎週決まった曜日や時間に通う月謝制の仕組みに合わせた機能が充実しています。
生徒一人あたり月額99円からというリーズナブルな設定になっており、初期費用を抑えて導入できる点も大きな魅力です。

すでに多くのスポーツ教室や教育現場で使われている実績があるため、初めてシステムを導入する際でも安心して任せることができます。
複雑な操作を覚える必要がなく、直感的に使いこなせる設計になっているので、現場の先生たちもすぐに慣れることができるはずです。