CLUBNET（クラブネット）

「クラブネット」は、来店型会員制ビジネスに特化した会員管理システムです。実際にシステムを利用する人の声を大切にして開発され、さまざまなビジネスシーンに対応しているので使いやすさは抜群です。

最新のクラウドサービスを採用しているほか、20年以上の実績をもっていることも安心につながっています。

そのほか、クラブネットを利用する魅力を詳しく探っていきましょう。

クラブネットの特徴①来店型の会員制ビジネスに特化！

クラブネットは、会員制ウェルネス施設向けの会員管理システムです。会員情報の管理やレッスン・予約管理などが可能となり、スタッフの業務負担を減らすことができます。

来店型の会員制ビジネスに特化したシステムなので、業務の効率化を進めたい施設にはピッタリでしょう。会員管理システムとしては最新の技術がそなえられており、クラウドで提供されています。

来店型会員制ビジネスに向けられて開発されたサービスは、会費や売上、WEB予約、来館などの管理も簡単です。特に、フィットネスジム、24時間ジム、スポーツクラブ、ヨガ・ピラティススタジオなど、健康増進施設にはとても向いているシステムです。

そのほかにもメディカル施設やエステティックサロン、スパ、カルチャースクールなどからも高い支持を集めています。月額制のクラウド型サービスなので、予算を立てやすいのも魅力です。

さらに、クラウドであることから、自社でサーバーをもつ必要がありません。サーバーをつくるには大きな費用や労力を必要とするため、会員管理システムの導入に頭を抱えていた施設も多いでしょう。しかし、クラブネットを利用すれば簡単にシステムの導入を実現できます。

クラブネットの特徴②予約・会員情報管理のほかにも機能が豊富！

クラブネットは月額制ですが、コストパフォーマンスがとてもよいのがうれしいポイントです。会員管理システムには最新の技術が採用されているので、導入後は重宝するにちがいありません。

短期間でリーズナブルな月額料金で利用でき、さらにまずは短期間で導入できます。「どのようなシステムなのか」「自社に馴染むのかどうか」などをチェックしたい場合は、短期間からでも導入してみる価値はあるでしょう。

会員管理システムは予約・会員情報、売上の管理のみだと思われがちですが、そのほかにもさまざまな機能がそなえられています。物販・在庫管理、入会受付、販促・メール配信なども可能です。売上管理の面では、口座振替での引き落とし管理からクラブ全体の売上を管理できるため、未納の管理も簡単にできます。

WEBでのクレジット連携もでき、クレジットカードで継続的に会費を請求できるため、安心です。また、クラブネットは運動処方・測定管理にも対応しています。

トレーニングプログラムを作ったり、測定結果などを記録したり、顧客のカルテを管理できます。加えて、会員カードの発行や顔写真管理も実現できるほか、クレジット端末や券売機との連動もでき、周辺機器との連携が取りやすいのもさらなる業務負担の軽減につながるでしょう。

マーケティング戦略にも活用できる機能あり！

クラブネットには、マーケティングにも活かせる機能が用意されています。商圏分析システムもそろえられており、統計・分析データをチェックすることも可能です。

統計データがわかれば販促や新規出店にも役立てられるでしょう。売上・利用状況を分析できるので、マーケティング戦略に活かせるデータがラクに得られます。

クラブネットを運用すればするほど利用状況や売上のデータが積み重なっていくので、信頼できるデータを手に入れられるはずです。分析されたデータは、在籍者の分布などをはじめした多角的な視点で抽出されています。

クラブネットで蓄積されたデータは、入会者数をアップさせたり、退会率を減少させたりできます。もちろん、販促計画の立案にも活用できるでしょう。「商圏分析」は有料オプションですが、今後を考えれば導入しておいて損はない機能です。

カスタマイズもOK！

クラブネットが多くの人気を集めているのは、それぞれの施設に合わせた使い方ができる点も大きなポイントです。基本機能のほかにオプションを加えることによって、システムをカスタマイズすることもできます。

システムの運用には、それぞれの施設の要望があるはずです。本当に使いやすいシステムを追求するには、いかに自社に合った機能がそなえられているかを重視する必要があります。その点、クラブネットでは施設ごとの要望に応えられる柔軟性があるので、独自システムの開発にもつながります。

セキュリティなどの面で「自社でサーバーをつくりたい」という希望があるかもしれませんが、クラブネットであれば安全・安心面にも配慮しながら自社独自のシステムを構築できる可能性が高いです。

クラブネットの特徴③20年以上の実績があるから安心！最新のクラウドサービスを採用

会員管理システムの導入に不安のある人は多いかもしれませんが、クラブネットは安心の実績をもつクラウドサービスです。APS運用実績は20年以上を誇り、安定した運用ができます。20年以上の実績は、決して古いサービスを提供しているわけではありません。

クラブネットは最新の技術が採用されているサービスで、スピーディーな顧客対応を可能としています。スピーディーな顧客対応が実現するため、フロント業務には欠かせないサービスとなるでしょう。オペレーションが快適になり、スタッフの働きやすさも向上するはずです。

クラブネットの特徴④電話サポートもあり！丁寧なバックアップ体制を用意

クラブネットには、安心のバックアップ体制が整えられています。会員管理システムの運用で不明点や不具合が生じた場合は、電話サポートを利用できます。

時間は7時から23時まで、年中無休で対応しているため、はじめて会員管理システムを導入する場合でも安心して運用できるでしょう。電話サポートは経験や知識が豊富な専任スタッフが対応しています。

CLUBNET（クラブネット）の導入メリット

ここからは、クラブネットの主なメリットに関してピックアップします。

店舗と会員どちらにも便利

クラブネットは効率化を図り、顧客満足度の向上を実現します。

まず、入会手続きやレッスン予約、チェックイン・アウトなどをデジタル化することで、ペーパーレスに繋がります。運動処方・測定管理機能により、会員ひとりひとりに合わせた接客や指導も実現できるでしょう。

店舗バック業務でも便利

クラブネットは、事務作業も時短化できます。収益向上を狙った、経営戦略も望めるでしょう。

クラブネットによって、会員情報や会費、売上管理、請求業務などが自動化され、またレッスンやイベント、物販の在庫などの管理も時短化されます。導入後も充実のサポートによって、安心して運用を続けることができるでしょう。

また、物販の販売／販促に繋がるポイント管理や、メルマガやクーポンなどの配信といったように、多岐にわたる戦略・施策を試みることもできます。

CLUBNET（クラブネット）の導入に向いている企業

クラブネットは、主に以下の業種に対応しています。

■ スポーツジム
・フィットネスクラブ
・24時間ジム
・パーソナルジム
・ヨガ、ピラティススタジオ

■ 各種スクール
・ゴルフスクール
・スイミングスクール
・テニススクール

■ その他
・公共運動施設
・エステサロン
・サウナ等温浴施設整骨院　など。

これらに該当する場合は、ぜひ検討してみましょう。

まずは資料請求してみよう！

クラブネットは、来店型サービスに強い会員管理システムです。会員を管理するだけでなく売上、さらには販促にも活かせるデータ収集も実現します。

カスタマイズもできるため、それぞれの施設が使いやすいシステムで快適に運用できるのも人気を集める理由の一つです。安心の電話サポートが整えられているのも、特筆すべきポイントです。

クラブネットが気になる場合は、まずは資料を請求することをおすすめします。より詳しい情報が記載されているため、電話で問い合わせてみるとよいでしょう。