無人運営におすすめの会員管理システム3選

公開日:2023/08/17 :2024/06/11

従来の店舗運営にとって、従業員は必要不可欠でした。しかし近年は、経費を抑えて運営する施設が増えるなかで、効率的な会員管理システムの需要が増加しています。業務効率化ができる会員管理システムについてよく知っておきましょう。この記事では、無人運営におすすめの会員管理システムについて解説しているので参考にしてください。

スマートハロー

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おすすめポイント

  • 01

    高品質低コストでコスパが良い!

  • 02

    運用に合わせてカスタムできる高い柔軟性

  • 03

    受付、予約、売上、来場、請求、分析の様々な業務を一元管理できる!

スマートハローの基本情報

会社名株式会社システムディ
住所本社:〒604-8172 京都市中京区烏丸通り三条上る 場之町603番地
電話番号075-254-4151
料金スモール 月額10,000円
ライトフィットネス 月額25,000円
ライトスクール 月額25,000円
スタンダード 月額40,000円

スマートハローは、無人運営におすすめの会員管理システムとして、月額1万1,000円(税込)から利用できる優れたシステムです。業界39年の実績を持ち、1,300店舗以上で導入されている信頼性の高いサービスです。

スマートハローはクラウドサービス形式であるため、施設の運用コストを削減できるため、経営効率の向上に貢献しています。スマートハローは無人運営にも対応しています。

システム上でセルフ方式の来場受付やレッスン予約、欠席や振替の手続きが可能です。さらに、スマートフォンのアプリを導入することで、利用者が自ら店舗を解錠できるため、従業員が不在でも施設の利用をスムーズに行えます。

また、スマートハローはデータ管理にも優れています。在籍者、売上、来場などの店舗状況を簡単に確認でき、データ分析も容易です。さまざまな帳票を少ないステップで作成できるため、会員管理だけでなく、店舗の運営ツールとしても大いに活躍できるサービスです。

さらに、設定次第では全国の店舗データを参照し、売上などを複数店舗で合算できるため、経営判断の材料としても有用です。

スマートハローは、効率的な店舗運営に欠かせない信頼性の高いシステムであり、無人運営においても優れています。無人運営を検討している施設にとって、スマートハローの導入は利便性の向上や、運営の効率化に貢献することでしょう。

スマートハローの導入事例

hacomono

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おすすめポイント

  • 01

    会員の登録からレッスンまですべてオンライン化

  • 02

    大手企業にも導入され、セキュリティ対策も万全

  • 03

    データ可視化で経営の柔軟性と変化力向上

hacomonoの基本情報

会社名株式会社hacomono
住所〒150-0001東京都渋谷区神宮前2丁目34番17号 住友不動産原宿ビル5F
料金1店舗あたり¥35,000/月
初期費用¥150,000

hacomonoは、無人運営におすすめの超効率型店舗サポートサービスです。フィットネスジムやスポーツ施設などの無人運営を実現するための会員管理システムとして、多くの施設で高く評価されています。

このシステムを導入すると、施設の運営が大幅に効率化されます。予約や入会金・月会費の管理から、レッスン予約状況の把握まで、全てをシステムが自動で処理可能です。

さらに、オンラインレッスンの開催も可能であるため、利用者にとって便利なサービスを提供できます。オンラインによるレッスン受講は、遠隔地のユーザーを取り込むための効果的な手段であり、新たな会員の獲得が期待できるでしょう。

hacomonoの最大の強みは、24時間無人経営の実現です。24時間、365日営業するフィットネスジムなどの施設において、自動入退館機能とキャッシュレス決済機能を提供しているため、スタッフ不在でも運営できます。

このシステムにより、運営コストを削減し、スタッフの業務負担を軽減できるため、施設の収益向上に貢献できるシステムであるといえるでしょう。

hacomonoは、無人運営を検討しているフィットネスジムやスポーツ施設にとって魅力的な選択肢です。効率的な運営を実現するために、hacomonoの導入を検討することをおすすめします。

会費ペイ

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おすすめポイント

  • 01

    実際に入金があった分のシステム利用料のみ

  • 02

    加盟店数6,000突破

  • 03

    即時登録や未収金自動催促で会員管理がスムーズに

会費ペイの基本情報

会社名株式会社メタップスペイメント
住所〒108-0075東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー5階
料金初期費用 0 円
月額費用 0 円
実際に入金があった分のシステム利用料
システム利用料1 3.5 %
システム利用料2 100 円 ※請求1件につき

会費ペイは、無人運営におすすめの会員管理・決済システムです。このシステムは、クレジットカードやコンビニ、銀行など多様な決済手段を一度に導入できるのが特徴で、キャッシュレス化やペーパーレス化も簡単に実現できるため、スマートなサービスを提供できます。

入会申込フォーム、会員管理、請求書管理、決済システムが一体化しているため、運営事務作業を自動化するのに大いに役立つでしょう。

会費ペイの会員管理システムでは、QRコードを利用した会員証を導入できるため、入退館受付を無人化できます。これにより、24時間運営の店舗や施設での利用が可能となり、従業員の削減につながります。

とくに、フィットネスジムやコワーキングスペースなど、無人運営を検討している場所に効果的です。会費ペイのシステムは、効率的に会員管理と決済処理を行いたい施設におすすめです。

無人運営に最適なQRコードを利用した会員証を導入することで、スタッフの負担を軽減し、コスト削減と利便性向上を実現できるでしょう。ユーザーの満足度向上や、運営の円滑化に貢献する会費ペイの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

無人運営 会員管理システムを選ぶときのポイント

店舗運営は種類も形態も多様化しており、近年では経費を抑えるために無人運営を検討している施設も増えています。そんな無人運営の状況に合わせてカスタマイズできる、マルチな機能を持った会員管理システムを選びましょう。

例えば、入会受付・会費処理・レッスン予約などは標準装備として持っておきたいものですが、ロッカーやセキュリティの管理など標準機能に含まれていなくても、オプションとして後からカスタマイズ可能な場合もあります。そのため、機能の拡張性にも注目するようにしましょう。

また、サーバーを自社で抱えず、インターネット上でデータのやり取りや保存を行えるクラウドサービスのシステムの方が、構築作業や導入作業が手軽に済むので、コストも抑えられ、導入までの工数もかからないので、検討から契約・導入までを短期間で済ませることができます。

無人運営 会員管理システムの導入メリット

次に、会員管理システムを無人運営に導入すると、どのようなメリットがあるかご紹介します。

施設の業務に合わせてカスタマイズできる

会員管理システムは、業務に合わせて導入することが可能です。さまざまな機能によって管理業務をくまなくサポートし、施設の需要に合わせたシステムを構築することもできます。

システムを独自にカスタマイズすれば、業務効率化がより促進されるでしょう。

おなじシステムで系列店をまとめて管理

フランチャイズや複数の店舗を展開している場合でも、全店舗の会員・予約を、おなじシステムで管理することができます。クラウド型の会員管理システムだと、オンライン上でデータを保存できるため、店舗が複数展開されていてもクラウド上で一元管理できます。

そのため、店舗ごとに都度新しい会員管理システムを導入する手間がなくなり、ひとつのシステムで全店舗を一括管理できるため、導入コストを抑えることができるでしょう。

無料デモンストレーションでおためしできる

会員管理システムを導入する前に、性能や使用感を体験したうえで判断したいものです。会員管理システムの多くは、無料デモ版を用意しているため、事前に使用感をテストしてから契約するかどうか決めることができます。

以上が、会員管理システムの主なメリットとなります。まずは気になるシステムをピックアップして、無料デモを試してから検討するといいでしょう。

無人運営 会員管理システムの機能

次に、無人運営で役立つ会員管理システムの主な機能について見ていきましょう。

予約フォーム作成機能:オンラインで予約管理ができ、個々の予約受付も自動処理が可能。
スケジュール管理機能:日程管理の効率化、省人化・コスト削減、顧客利便性に貢献。
入会管理機能:利用者の入会時の顧客情報を管理し、受講プランの申込・管理、
       さらに無料体験サービスの案内にも役立つ。
顧客管理機能:会員情報を一元管理し、業務の効率化や会員との関係性の向上に役立つ。
メール配信機能:店舗からのお知らせ・キャンペーンを一斉送信できる。
決済管理機能:顧客からの支払いの管理が容易になり、オンライン決済や口座振替データの自動管理、
       会費の引き落としや未納月もシステムで管理できるため、
       経理業務の負担の軽減と顧客の利便性の向上に繋がる。

会員管理システムは上記のような機能によって、業務効率化やサービスの利便性が格段にアップします。ぜひ活用しましょう。

まとめ

無人運営の施設におすすめの会員管理システムを3つ紹介しました。

スマートハローの導入にともない来場受付や予約管理が自動化され、データ分析も可能なため、経営判断の材料としても役立つシステムです。hacomonoは、超効率型店舗の無人運営をサポートするシステムです。自動入退館機能、キャッシュレス決済などの無人運営と相性がいい機能により、24時間運営のフィットネスジムやコワーキングスペースに適しています。会費ペイは、多様な決済手段を統合できるシステムで、QRコードによる会員証で無人受付が実現し、店舗の費用節約に貢献します。

これらの会員管理システムは、無人運営を考える施設にとって大変有用です。施設の運営効率化と顧客サービス向上を追求するために、導入を検討してみてください。

迷ったらここ!
高品質・低価格!コスパ最強の会員管理システム
Smart Hello(スマートハロー)

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スマートハローは長年にわたり1,400施設以上に導入した実績のある、使いやすさを重視した高品質・低価格なクラウド型管理システムです。
システム内での設定変更箇所が豊富で、運用変更などがあった場合にも対応することができる、柔軟性のあるシステムです。

その他無人運営の会員管理システム

STORES 予約
基本情報
会社名 STORES株式会社
住所 東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
電話番号 記載なし
Lメンバーズカード
基本情報
会社名 合同会社Oblivion
住所 〒102-0093 東京都千代田区平河町1丁目6−15
電話番号 記載なし
RESERVA(レゼルバ)予約
基本情報
会社名 株式会社コントロールテクノロジー
住所 東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル4F
電話番号 記載なし
Akerun
基本情報
会社名 株式会社 Photosynth
住所 〒108-0014 東京都港区芝 5-29-11 G-BASE田町15階
電話番号 記載なし

おすすめの会員管理システム ランキング7選比較表

イメージRANKING01
RANKING02RANKING03RANKING04
RANKING05
RANKING06
RANKING07
サービス名Smart Hello(スマートハロー)会費ペイSTORES予約BUS CATCH(バスキャッチ)hacomono(ハコモノ)CLUBNET(クラブネット)SLIM(スリム)
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