スポーツクラブにおすすめの予約システム5選！

スマートハローはクラウド型の会員管理システムです。1,500施設以上にサービスを導入した実績があります。

拡張機能が自動で追加されるため、常に最新の状態でサービスが活用可能です。

オンライン上で完結する手続き

スマートハローはオンライン上で契約手続きが完了します。電子サインが利用できるため、ペーパーレス管理が可能です。体験予約もオンラインで完結します。

また、店舗の混雑状況は、お客様の端末に表示可能です。

便利な予約機能

スマートハローは、便利な機能が豊富です。Web入会サイト・受付フォームは店舗の運営方法に合わせてカスタマイズできます。必要な機能を選択して作るため、簡単に作成可能です。

予約するときの支払い方法は、現金払い・クレジットカード決済・電子回数券が選べます。

情報を自動計算しまとめて可視化

スマートハローは、集めた情報からグラフを作成します。ユーザーが所属しているコースの回避・割引金額・入金状況が自動で計算可能です。

バーコードリーダーやレシートから売上情報をタブレットに一覧としてまとめられます。ダッシュボードをカスタマイズすれば、売り上げ、入会受付数などが表やグラフで表示可能です。作成したレポートはスタッフ内で共有できます。

hacomonoは会員情報の管理・予約ができるサービスです。決済機能に加え、スクール管理・在庫管理もできます。

対応しているのはフィットネスクラブやスクールのほか、公共施設・サウナなど、幅広い業種に対応可能です。

豊富な管理機能を搭載

hacomonoは豊富な機能を提供しています。会員管理機能は、利用者の情報をまとめて表示可能です。すでに契約している会員のほか、体験予約に参加した人・体験したけど入会していない人の情報が管理できます。

整理された情報を活用すれば、効率的にDMやメルマガなどの営業に利用可能です。

シフト管理機能では、トレーナーのシフトが管理可能です。曜日・時間帯で表示できます。
ブロック機能を使えば、お客様が予約不可になるため、スタッフのお休み時間を確保できます。

コミュニケーションを円滑にする機能

hacomonoはコミュニケーションにも力を注いでいます。

メール配信機能では、一斉送信が可能です。既存会員だけ、体験に参加してくれた人のみ、など絞り込んで送信できます。もし、送信に失敗しても一定の数までリトライできるため、心配はありません。1店舗につき、5,000通まで無料です。

メッセージアプリと連動すれば、入会・予約の管理をメッセージアプリで行えます。店舗ですでにアカウントを利用しているなら、すぐに利用可能です。

アンケートも作成できます。定期的に実施すれば会員の要望がデータとして集められるでしょう。

SELECTTYPEはフィットネス・スポーツクラブに特化した予約システムを提供しています。

コースごとに色を分けてカレンダーに反映できるため、お客様が予約可能な時間帯を把握しやすいのが特徴です。

体験・会員向け両方とも予約に対応しています。

テンプレートで作成できる

SELECTTYPEのサービスは、テンプレートが豊富です。テンプレートから予約フォームを選んでセットできます。公式サイトにやり方が載っているため、専門的な知識は必要ありません。

テンプレートの変更だけでオリジナリティあふれるフォームが作れます。

指定されたメンバーのみがアクセスできる予約フォームも作成可能です。体験予約はだれでも利用できるフォーム、会員のみのレッスンはログインするなど、相手によって表示を変更できます。また、利用者はスマホ・タブレット・パソコンで同じ内容が閲覧できます。

英語・中国語の翻訳テンプレートがあり、簡単に多言語に対応できるのもポイントです。

豊富な管理機能

SelectTypeでは、予約してくれた人の情報は自動的に顧客リストに入ります。データベースに保存され、搭載されている分析機能によって統計が表示可能です。

支払い機能はクレジットカード・銀行振込・コンビニ決済に対応しています。回数券・チケットはデジタルで発行し、SelectTypeで作成したシステム上でやり取り可能です。

お客様を考えた通知機能

すでにもっているメッセージアプリのアカウントと連動できます。予約を受け付けたり、メッセージの送信が可能です。メールより見落としがありません。なお、この機能はプレミアムプランから活用できます。

そのほか、キャンセル待ち機能が利用可能です。指定した人数になった段階でキャンセル待ち機能が作動します。空きができたら、キャンセル待ち上位の人に、通知メールが届く仕様です。人気プログラムに利用するといいでしょう。

STORES予約は、手間のかかる業務を最小限に抑える機能を提供しています。

高額な広告費は必要ありません。すでにHPやブログがあるなら、お客様の口コミで検索順位を上げて、新規顧客の目に留まるように工夫ができます。

また、サイトに予約できるカレンダーが実装できます。お客様は公式サイトで内容を確認したあと、すぐ予約できるようになり、無駄がありません。

豊富な機能

STORES予約は、お客様が使う設備・備品の在庫管理が可能です。設定は簡単で、登録後メニューごとに使う備品を決めます。

また、予約を受け付ける人数も設定が可能です。最高100人まで指定でき、団体予約に有利なため、大きな売り上げが期待できます。

管理者権限機能では、アクセスできる情報に制限が可能です。もっとも大きい権限ではすべての予約ページが確認でき、ほかは関係するページだけ閲覧できるように設定ができます。利用するスタッフごとに設定が変更できる点もポイントです。

スタッフ管理機能はお客様がスタッフを指名できる機能です。スタッフはスケジュールを設定できるため、出勤時間をお客様に通知できます。

コミュニケーション方法が豊富

STORES予約は、オンラインレッスンに適しています。Web会議システムと連動でき、予約・支払い・レッスンまで可能です。

お客様の獲得に有効なメルマガ・DMの配信ができます。予約者に1日前・1週間前などに確認メールができるため、予約のキャンセルを防ぐのに有効です。

そのほか、キャンセル待ち設定があります。空きができたら、お客様に通知できるため、作業の手間がかかっている場合に有効です。

リザエンは、フィットネスジムの予約システムに特化したサービスです。自治体・官公庁・企業に導入してきた実績があります。

24時間365日ネット予約が可能です。

表示できるカレンダーが豊富

リザエンは、お客様の端末に表示する予約カレンダーの種類が豊富です。時間タイプのカレンダーは汎用的なタイプで、条件を絞り込んで空いた時間が検索できます。

時間割タイプは学校の授業のようなスケジュールカレンダーです。一度コマを設定すれば使いまわせるため、作業量が減ります。

イベントタイプは時間と場所を表示してお客様の参加を促すものです。1回だけのセミナーに向いています。

日付タイプは、日にちを指定できるタイプのカレンダーです。宿泊できる施設に適しています。

効率化された管理機能

リザエンは、管理機能も効率化されています。予約管理では、台帳画面で予約状況が把握でき、予約時間の変更が可能です。インターバル機能は予約不可となる時間帯の設定ができます。

すべてのカレンダータイプで利用できるのがキャンセル待ち機能です。予約が埋まると作動し、空きができたとき、登録されたお客様へ通知メールが送信されます。