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システム内での設定変更箇所が豊富で、運用変更などがあった場合にも対応することができる、柔軟性のあるシステムです。
スポーツ施設では、施設の管理や接客のほか、会員情報の管理も大きな仕事です。会員管理を効率よく行うため、会員管理システムの導入を検討しているスポーツ施設も多いでしょう。しかし、どの会員管理システムを導入すべきか悩んではいませんか?本記事では、会員管理システム「スポカンシステム」について紹介します。
スポカンシステムでは、スポーツ施設側も会員側も、さまざまなことができます。それぞれ詳しく紹介します。
・個人情報管理
施設側は、会員の氏名や住所、電話番号、写真などの個人情報を、クラウドのシステム上でいつでも管理できます。
・在館者表示
在館者表示機能では、現在誰が施設を利用しているのかを一覧で確認できます。防犯カメラと組み合わせれば、誰がどこにいるのかも判断できるため、館内の状況を把握することが可能です。また、久しぶりに来館した会員は色分けで表示され、スタッフ間で情報共有できます。
・入退館履歴
入退館履歴では、当日の履歴のほか、過去のすべての履歴を1日単位で見られます。会員別で過去にいつ来館したのか調べることも可能です。
・請求・売上管理
請求・売上管理は、キャッシュカードやクレジットカードで支払われたデータをCSVで出力し、それぞれ請求できる機能です。月あたりの売上状況や、未納者の把握ができます。
・動向分析・経営情報
動向分析・経営情報では、月あたりの入退会数、契約コース別の退会者数、オプション加入率、曜日ごとの混雑時間帯などの動向分析ができます。動向分析は、新たな会員ターゲットを検討するのに役立つでしょう。
・多店舗連携
多店舗展開しているスポーツ施設は、多店舗連携機能を活用することで店舗の相互利用ができます。どの店舗で入会した会員なのか確認することも可能です。
・月会費決済システム
月会費決済システムでは、月会費の支払いを、クレジットカードとキャッシュカードのいずれかの引き落とし方法から選択できます。口座確認までには1~2カ月ほどかかりますが、その間の会費も初回の引き落としと一緒にすることが可能です。そのため、店舗で直接現金のやりとりをする必要がなくなります。
・スマホ入退館
会員の方は、スマートフォンに表示した会員データのQRコードで、入退館が可能です。カードが必要ないため、カード作成のコスト削減にもなります。
・個人情報確認・変更
入会時に登録した個人情報は、会員の方もWebサイトのマイページから確認できます。変更がある場合も、マイページから変更可能です。
・トレーニング記録
会員の方は、施設でのトレーニングの記録が入力できます。たとえば、マシントレーニングを何キロで行ったか、ランニングを何キロ行ったかなどが記録可能です。
・Web入会、決済手続き
スポカンシステムでは、ホームページからWeb入会と決済手続きができます。入会のために店舗に足を運ぶ必要がなくなるため、入会しやすくなるでしょう。
スポカンシステムは、なんと導入費用が0円です。そのため、中小規模のスポーツ施設でも導入しやすいシステムとなっています。月額料金は1万3,200円で、すぐに利用可能です。さらに、スポカンシステムはさまざまな導入メリットによって、圧倒的なコスパを実現しています。詳しく紹介します。
スポカンシステムを導入すると、スポーツ施設の無人化や省人化が可能です。前述したWeb入会やスマホ入退館のほか、スマートロック連携で自動施錠ができます。運営効率が大幅に上がることで、人件費削減にもつながるでしょう。
スポカンシステムの管理画面は、非常にシンプルで簡単です。そのため、スポカンシステム導入直後で慣れていないスタッフや、新人スタッフの方でもすぐに使いこなせるようになるでしょう。
スポカンシステムはクラウド型の会員管理システムのため、いつでもどこでも確認可能です。複数のデバイスからアクセスしても、月額料金は変わりません。
スポカンシステムは、利便性を高めるために次のオプション機能を備えています。便利なWeb入会機能は、3,300円で追加可能です。ターゲットとなる客層によっては、Web入会機能を利用することで集客率がアップすることもあります。
また、会員の方が自宅からアクセスできるオンライン配信(3,300円)や、パーソナルトレーニングを行っている施設におすすめのスタジオパーソナル予約(3,300円)も、より業務効率化につながるでしょう。
スポーツ施設の無人化や省人化を積極的に図りたい場合は、スマートロックの追加(3,300円)もおすすめです。会員の方へのメール送信機能を追加(3,300円)すると、新しいプランやキャンペーンなどの情報を一斉に知らせることができます。
会員管理システム「スポカンシステム」について解説しました。スポカンシステムは、導入コスト0円で導入できる会員管理システムです。スポーツ施設の会員管理業務を、圧倒的に楽にしてくれるでしょう。
また、施設側にも会員側にも便利な機能が豊富に備わっているのも大きな魅力です。会員管理システムの導入を検討しているスポーツ施設の方、ぜひスポカンシステムで、会員管理の業務効率化を図ってみてはいかがでしょうか。
サービス名 | スポカンシステム |
住所 | 東京都杉並区西荻南3-21-1 |
電話番号 | 050-5318-8262 |
受付時間 | 月~金(祝日を除く)9:00~17:00 |
利用料金 | 月額13,200円 |
主な機能 | 個人情報管理、在館者表示、入退館履歴、請求・売上管理、動向分析・経営情報、多店舗連携、月会費決済システム、スマホ入退館、個人情報確認・変更、トレーニング記録、web入会、決済手続き |
導入実績 | LIFE GYM REGA、SHOW TIME、MIRISE FITNESS、GRANDIR、ZERO GOLF、START GATEなど |
イメージ | RANKING01![]() | RANKING02![]() | RANKING03![]() | RANKING04![]() | RANKING05![]() | RANKING06![]() | RANKING07![]() |
サービス名 | Smart Hello(スマートハロー) | 会費ペイ | STORES予約 | BUS CATCH(バスキャッチ) | hacomono(ハコモノ) | CLUBNET(クラブネット) | SLIM(スリム) |
特徴 | ソフトウェア開発の古参企業が提供するクラウド型会員管理システム | 会員管理・決済システムをワンシステムで管理できる! | 複数店舗の管理もOK!導入費用無料で充実のサービスを提供 | パッケージ化によって低価格、各種スクール向けに提供する会員管理システム | ウェルネス業界に特化、スマートフォン一つで完結する会員管理・決済システム | 電話サポートがあるから安心!バックアップ体制が整えられたサービス | 幅広い業種で利用できる機能やパックを用意!お試しは無料でOK |
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